本公司在全國主要銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)均有維修服務(wù)站,專(zhuān)人負責產(chǎn)品的售后服務(wù),服務(wù)人員經(jīng)本公司專(zhuān)業(yè)培訓,均具備產(chǎn)品的保養維修技能和資格。本公司另設有一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成的產(chǎn)品質(zhì)量處理和維修服務(wù)的售后服務(wù)組,配合全國各地維修站、經(jīng)銷(xiāo)商共同服務(wù)廣大客戶(hù)。全國各地客戶(hù)如提出產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,售后服務(wù)能予以解決。
本公司產(chǎn)品一律實(shí)行“三包”,一年內如純屬產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題,本公司將負責給予調換;五年內如非人為損壞,公司將免費給予維修;如因顧客原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,本公司免費維修,但酌情收取維修成本費用。
針對集團單位購買(mǎi)配套產(chǎn)品,按上述“三包”條款進(jìn)行“三包”外,本公司還將對該批產(chǎn)品提供長(cháng)期跟蹤服務(wù):
1、將派專(zhuān)門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到現場(chǎng)安裝、調試,直到顧客滿(mǎn)意為止。
2、每三個(gè)月派售后服務(wù)組向用戶(hù)了解產(chǎn)品的使用情況并處理顧客提出的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
3、本公司嚴格履行產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾,解決用戶(hù)對本公司產(chǎn)品的后顧之憂(yōu)。
全國免費服務(wù)熱線(xiàn):
400-8030-555
(周一至周六 08:15-18:00)
電子郵箱:248739398@qq.com